隐私安全

1. 如何保护个人信息

为了保护您的个人信息，防范未经授权的访问和使用，我们将采取法律要求的安全措施，这些措施包括：电脑防护，加密文件以及安全办公楼。除非法律法规要求，否则我们不会将个人、非公开信息披露给第三方。例如，在其它原因下我们可能披露或报告这类信息：在有必要授权、完成、监管或执行您所要求或授权的交易的时候；维护及监管您的账户；向您提供账户确认、账单和记录；维持正确的档案记录；在我们相信根据相应的法律、法则或规章披露是必需的时候；与执法机关或监管或自监管组织合作；执行我们的客户协议及其它协议；满足我们的责任，或保护我们的权利及财产。

2. 收集用户个人信息的情况

开设账户或进行交易。

提供您的联系信息或电汇时。

在您的账户中存款或提款时。

3. 可能会收集的用户个人信息内容

身份信息和就业信息。

账户余额和交易历史。

信用历史和投资经验。

资金安全

1. 客户在老虎证券开通的账户及账户里的资金是否安全？

老虎证券使用的美国盈透的底层交易通道，客户资产由美国花旗银行托管，同时受美国证监会监管。未经客户授权，老虎证券无法处置客户账户内的任何资产。客户资金的转入和转出均需要由客户的同名账户执行。

2. 如果老虎证券在经营上出现问题，客户资金是否受到影响？

客户资产与老虎证券企业资产是隔离的，老虎证券无权也无法处置客户账户内的任何资产。即使老虎证券在经营上出现问题，客户资金仍是安全的，不会受到影响。

安全相关问题

1. 老虎证券用的是哪里的牌照？

老虎证券拥有美国证监会认可的海外证券交易牌照。

2. 我的账户不连到自己名下的卡吗？这样安全吗？A股都是三方存管。

您所指的三方存管，是我们中国特色的资金管理方式。而美国通行的资金管理方式，是把资金存入券商的机构账户下的客户子账户中。美国证券市场的监管非常的严格和完善，所有美国证券都是采取同样的资金管理方式，资金安全请您放心。

3. 我在老虎证券做港股交易，受哪里的监管？

老虎证券的底层通道是美国盈透，受到美国证监会的监管，同时也在港交所上注册的，所以也会受到本地规管机构的规管。也就是说，如果您交易港股的话也会受到香港本地规管机构规管，交易沪港通同样受上海（即中国的规管机构）规管。

4. W8免税表为什么不用填写？

W-8BEN表格，是美国税务局的表格，由开户人填报声明其本人并非美国公民，要求免除美国的相关税项，券商此表用于免除股票收入所得税。申报后有效三年。在老虎证券开户，表格不需要手动填写，在您注册开户过程中会确认这个表格所需的申请资料，并使用电子确认方式，极大简化了中国人炒美股的开户流程。